在抗击疫情时期，市场营销教研室积极响应学校“停课不停学、停课不停教”的工作要求，在学院的统筹协调下，有条不紊的开展线上教学活动。

一、云会议，建设课程资源，做好课前准备

2月6日，营销教研室组织线上教学研讨会。教研室成员在了解、研究、比较线上教学平台的基础上，讨论营销专业课程线上教学工作具体开展方案。从资源、平台、教师、学生等各方面做好线上教学的准备工作。

通过研讨，确定了市场营销专业教学资源库的选用、优质课程资源的共享与建设。各课程组充分发挥教师的教学特长、信息化应用特长，实行结对帮扶，共同建课、开课。为保证平台资源的充分利用，同课头的班级实行合班授课，教师分阶段上课。针对线上平台的使用、教学资源库的使用进行了在线课堂视频培训，教研室成员充分掌握在线教学平台“课程活动”设计、“课程资源”上传、“课程考核”等工作。在学生端，营销教研室每门课程任课教师以选择进入教学班级QQ群、钉钉群或者建立课程群等形式，确保师生之间沟通交流的顺畅。

二、云教学，丰富课堂活动、保证教学质量

自2月24日，“线上网络教学”开始第一天，任课教师通过云课堂在线教学平台、超星平台、QQ群、钉钉、腾讯课堂等多种平台开展线上教学。

教师通过在云课堂平台建课，引入将课程资源、设计课堂活动。通过QQ屏幕分享、腾讯课堂、腾讯会议或者钉钉直播等方式进行交互式直播授课。

为了提高教学效果，营销教研室在开展网络授课的过程中，经常采用课堂讨论、案例研读、小组分享等课堂活动，提高学生课堂的参与感。在课后，通过适量的作业布置，一方面让学生对当天所学内容进行及时巩固，另一方面也有助于教师掌握学生的学习情况，为下一环节的教学安排提供参考。

三、云听课，取长补短，保障教学质量

为了提升教研室成员线上教学能力，实行“听课不停学”的活动，营销教研室每周至少进行两次听课活动。通过听课将丰富的线上授课经验传递给其他老师，各位老师在线教学的特色做法得以普及，相互学习，取长不断，共同提高线上教学水平，保障教学质量。

四、云反馈，总结教学效果 ，提升教学质量

线上教学开展过程中，营销教研室通过钉钉线上教师的教学反馈以及学生对教学效果的意见反馈，总结教学效果。反馈在线课程中遇到的各类问题，如网络卡顿，造成直播不顺畅；平台服务器拥挤，导致无法签到和提交作业；针对学生反馈的意见，营销教研室团队提出了改进的措施和方法。建议教师将当天的授课计划、学习资料和作业发布至课程学习群内，以此方便同学们多渠道学习并及时完成作业；鼓励同学们要应新环境，新技术，提升学习能力，在当前重大疫情发生期间，不放松，不退缩，高质量完成学习任务。

通过一段时间的磨合，学生自主学习的习惯得以养成，网络授课效率明显提高，学生对课程的评价及满意度评价结果良好。